冬天提早来临，很多家庭也纷纷开启了自家的壁挂炉系统，而壁挂炉的优点在此刻也展露无疑。小巧、智能、安全、节能、环保、用途广等等一些优点成为众多消费者的心头爱。但实际上壁挂炉也需要时常保养，才能让您在寒冷的冬日里依旧暖洋洋。
冬季，无论您是否在家居住，都不许将壁挂炉“关机”因为您家的暖气系统和壁挂炉里面有水存在，当温度为0℃以下时，这些水会结冰，因此导致暖气系统和壁挂炉被冻坏。在冬季，您若不在家居住，为了节约燃气，同时又要保证家庭的装修、家俱、家电、暖气系统和壁挂炉不被冻坏，请您务必将壁挂炉设置在“暖气系统防冻保护”状态，“居室防冻保护”状态，或“温控器设置防冻保护”状态。
壁挂炉的“暖气系统防冻保护”系指在冬季，为了节约燃气，仅对暖气系统本身(包括暖气片、暖气水管、暖气阀门)和壁挂炉本体的防冻保护，它不包括对室内其它设施的防冻保护。如：自来水水管、自来水水表、家俱、家电等。
原装炉显示小伞(注：各品牌的炉子可能图形不一样)，是夏季模式，也就是只供卫生热水。显示雪人(注：同上)表示冬季模式，供暖和卫生热水两个功能都可用。防冻设置为显示小伞，即只供热水的模式，这时壁挂炉不运行，当水温低于4℃时，壁挂炉自动启动将水烧到42℃如此反复(务必接通气、电)。如果你将模式设为“雪人”，则为低温运行，不是防冻。
大家不妨把阳台的窗户打开试试。而且在关机状态，只要通电、通气，在5℃时，也会强制启动以保护壁挂炉。
首先要说的是壁挂炉里面通常大家所担心的水垢即：含钙、镁化合物如硫酸钙、硫酸镁、碳酸钙等。
其实这些物质很少，因为壁挂炉在采暖工作的时候，如果是 地暖 散热，那么水温最高不应超过60℃，而一般来说水的结垢温度是67。5℃，这样的话就不会结垢。如果是暖气片散热的线℃左右，那就已经超出结垢温度了，那就会结垢，但是大可不用担心，因为暖气系统的水只要不渗漏就是固定量的，含钙量当然也是一定量的，这些水不断被加热-放热-再加热-再放热地循环着，只要第一次烧到那个温度结垢之后，就不会再有水垢了。而生活用热水就更不需要过多的担心了，因为壁挂炉生活热水水温都不会超过60℃。
但是，根据多年壁挂炉售后服务经验，壁挂炉的确是会因为水垢而堵塞热交换器造成水流量减少，换热效率大幅度的降低，甚至造成干烧而自动保护停机。
那么是什么原因呢?这其实并不是我们所说的水垢(钙化物)，而是水中的杂质。虽然在壁挂炉水路入口处大多数都会有过滤网，但是一些小的杂质还是不能被滤掉，长久之后，就会堵住换热器管路，此现状在一些原装进口机型上颇为常见，因为这些原装进口机型大多采用板式换热器，孔隙小，径流量小，所以易堵。所以目前在国内使用的壁挂炉一般都是套管式换热。
此外，采暖部分管路是最不容易留垢的，因为是封闭的，钙化物少，杂质也少。最要壁挂炉命的是生活热水的管路最容易堵，因为生活热水是不断地注入-加热-流出，这样的话，大量杂质就会附着在管路上造成所谓的结垢。
这样的垢是不能用酸性溶液清理的，不但不能够达到效果，而且会因为腐蚀内部管路而缩短壁挂炉的使用寿命。
小编提醒广大新老用户：目前市场上出售的一些针对壁挂炉的除垢剂，都是过分强调壁挂炉的结垢问题，事实上并没什么太大的作用。而针对壁挂炉内部附着的杂质污垢却没有有明确的目的性的、有效的解决方案。据了解有一种使用高压水流清洗壁挂炉内部污垢的装置在极个别专业公司有使用。
1、购买住房时，要最大限度地考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的居室;
2、用户应根据家庭人员工作生活小习惯，在一天/一周中不同的时间段设定不同的温度，(可通过配置带编程功能的室温控制器来完成)以防止家中无人，而采暖炉仍在高温运行的情况。
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