研发投入方面,这个技术计划应用的时候,我们专门成立一个研究团队,投入方面在研发上我们的设备、人员、开发团队还有5个,还有一个专门研究测试有两个专人,这些团队一直搞蒸汽技术的升级迭代。从供应商来说,是联合开发,供应商投入也是很大。
蒸汽洗产品每一个都是模块化设计,在工厂生产线上,每个模块上线之前都有全部检测,全检线的线体投入很大,一个线多万投入,同时我们评价有专门测试设备,研究不同工况下的洗净率,这个设备投入也是超过一百万。
从集团层面要求每个产品每年的科技投入必须占到销售额3个点以上。蒸汽洗产品,去年整个销售额差不多有6个亿左右,相应的整体投入必须要达到2000万,这是作为专项资金投入到研发上面。
记者:蒸汽洗技术,我们在参观的时候提到这样的产品寿命大概10年左右,中国各地水质不一样,工程师也提到我们专门净化水垢的装置,这个装置经常使用需要换,因为家用净水器需要定期更换滤芯,使用我们这个装置能使用多长时间?
美的厨电高级工程师黎青海:我们供应商在全国水质最硬的几个地方做试验,我们按次数,15个小时一次,一年有多少次,我认为会超过500次,按照这一个周期算,我们寿命是超过10年的。水质来说,我们现在主要做的地方就是青岛,青岛水质差一点,在那边能够保证500次,我们实验室还会模拟那个地方的水硬度,我们会根据嘴硬的水质表,我们有全国水质表,把硬度最高配出来的水,然后在实验室做试验,是可以超过500次的,对过来我们产品的寿命是10年。
记者:对于抽烟机产品来说,更多就是使用功能,行业里面我们烟机追求抽烟机的吸净率比较好,还有噪音可能是行业更加关注问题。我们蒸汽洗其实就是易于清洗,属于增值功能。我们在两个功能之间,研发上面如何平衡?你强调蒸汽洗概念本身,其核心价值、核心使用功能是如何强化?两者之间研发是如何平衡?
蒸汽洗技术本身是需要更加人性化、便捷化,我们可能会搭载一些互联网、智能技术,由被动变成主动的我们提醒用户,在一定周期进行仔细的检测,根据其检验测试情况进行,这两个方面,这两个问题我们如何考虑?
美的厨电高级工程师季俊生:先回答第一个问题,刚才给你们介绍这一款美的“天幕”烟机。目前其基本性能是在主流企业里面是最优的,风量做到最大的,为什么讲到这一个?首先消费者第一次购买烟机的时候,可能就是注重外观,跟我的厨柜配套。第二关注点就是性能,关注吸烟效果怎么样,所以我们的产品性能方面要做更优!使用一段时间后或二次换购买消费者更关注什么?清洗,因为用户使用的过程当中,比如说用半个月,发现难清洗,很脏影响厨房的形象和吸烟效果,所以第二次购买更加关注易清洁。
研发投入方面只要项目需要没问题的。这一块我们基本上保证资本性能,行业里面最优情况下,而不是说不落后,现在给你是最优,要超过竞争对手,在满足那群消费的人需求情况下,要有一定竞争力情况下,我们再做功能上叠加。
回答第二个问题是,刚刚介绍一代、二代,后面还有三代蒸汽洗技术,后面还有四代5.0迭代的,3.0要做到什么程度?今年3月份我们会有3.0蒸汽清洗技术的推出,更多基于污染程度智能提醒用户做清洁。提醒信息会同步推送到手机上面。
美的厨电高级工程师季俊生:其实1.0、2.0售价没有过大变化,升级不加价,因为功能对消费的人来说比较好,我不一定就要把售价搞得那么高。增加的成本我们仍旧是通过内部规模优势,零件标准化消化掉。
美的厨电高级工程师季俊生:以前美的带蒸汽洗的产品主销价格段在4000-5500元左右。我们新推出的这一套“天幕鼎火”产品,终端成交价在8000块钱左右,而且这两个月已经销售一万套有了。对美的烟灶产品来说是一个大的突破,基于客户的真实需求的五大卖点,消费者非常认同,他愿意去溢价、愿意购买,美的烟机基本上保持性能最优情况下,再做功能上面叠加,价格这一块目前还是很存在竞争力的。